1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Paynda Teknoloji A.Ş. ("Paynda") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
- İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
- Pazarlama bilgileri (alışkanlık, tercih analizi)
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; hizmetlerin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, finans ve muhasebe işlerinin takibi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurumlarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına, hizmetin sunulması için iş birliği yaptığımız tedarikçilere aktarılabilir.
5. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kvkk@paynda.app adresine iletebilirsiniz.