1. Genel Bakış
Paynda olarak, hizmetlerimizi kullanırken paylaştığınız kişisel bilgilerin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.
2. Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon
- İşletme bilgileri: restoran adı, vergi numarası, adres
- Kullanım verileri: sipariş geçmişi, ürün tercihleri
- Teknik veriler: IP, tarayıcı, cihaz bilgisi, çerezler
3. Verilerin Kullanımı
Topladığımız veriler; hizmet sunumu, müşteri desteği, güvenlik ve dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde oturum yönetimi, tercihlerin hatırlanması ve analiz amaçlı çerezler kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan ödeme sağlayıcıları, bulut altyapı sağlayıcıları ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili mercilerle paylaşılır. Verilerinizi asla satmayız.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz; SSL/TLS şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunur. Ödeme bilgileri PCI-DSS uyumlu sağlayıcılar üzerinden işlenir.
7. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm sorularınız için: privacy@paynda.app